Yasal Bilgilendirme
KVKK Aydınlatma Metni
İletişim, demo, destek ve iş ortaklığı başvurularınız kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme.
Son güncelleme: 15 Ekim 2026
Veri sorumlusunun kimliği
Fleksup, fleksup.com üzerinden yürütülen iletişim, demo, destek ve iş ortaklığı başvurularında kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini belirleyen veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Bu metin, söz konusu başvuruların ve internet sitesi kullanımının kapsamıyla sınırlıdır.
İletişim: destek@fleksup.com
Adres: Maltepe Piazza Officelink, Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. Piazza AVM No: 69/C 222, 34846 Maltepe/İstanbul.
Veri işleme faaliyetleri ve amaçları
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve paylaştığınız telefon numarası; başvurunuzu yanıtlamak ve sizinle iletişim kurmak için işlenir.
- Mesleki ve müşteri işlem bilgileri: Firma, görev, kullanılan yazılımlar, talep ve yazışma içeriği; demo, teklif, destek ve iş ortaklığı süreçlerini yürütmek için değerlendirilir.
- İşlem güvenliği bilgileri: Bağlantı ve kullanım kayıtları; internet sitesinin güvenliğini sağlamak, hataları incelemek ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla işlenebilir.
Yalnızca ilgili amaç için gerekli bilgiler işlenir.
Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Veriler; internet sitesindeki formlar, e-posta yazışmaları, sizinle yapılan görüşmeler ve internet sitesi kullanımında oluşan teknik kayıtlar aracılığıyla elektronik veya yazılı ortamda toplanır.
Demo, teklif ve hizmet talepleri, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması; mevzuat gereği tutulan kayıtlar hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi; uyuşmazlık kayıtları bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması hukuki sebeplerine dayanır. Güvenlik ve talep takibi, temel haklarınıza zarar vermemek koşuluyla meşru menfaat kapsamında yürütülür. Bu şartların bulunmadığı, açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca rızanız alınır.
Veri aktarımı
Kişisel verileriniz; başvuruların ve hizmetin yürütülmesi için gerekli ölçüde teknik altyapı, barındırma, iletişim ve destek hizmeti sağlayan tedarikçilere; yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarına ve hukuki süreçlerde yetkili kişilere aktarılabilir. Aktarım, ilgili amaç ve hukuki sebebin gerektirdiği verilerle sınırlıdır.
Yurt içi aktarımlarda Kanun’un 8. maddesi uygulanır. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda, Kanun’un 9. maddesinde öngörülen yeterlilik kararı, uygun güvence veya uygulanabilir istisna koşullarından biri sağlanmadan aktarım yapılmaması esastır.
İlgili kişinin hakları
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında bize başvurarak:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini, işlenmişse buna ilişkin bilgileri, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz.
- Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişiler hakkında bilgi isteyebilirsiniz.
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini; kanuni koşullar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep edebilirsiniz.
- Yalnızca otomatik analiz sonucunda aleyhinize ortaya çıkan bir sonuca itiraz edebilir, hukuka aykırı veri işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.
Başvuru yöntemi
Taleplerinizi, kimliğinizi ve başvuru konusunu belirlemeye elverişli bilgilerle birlikte yukarıdaki iletişim adresine yazılı olarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’deki yöntemlerle iletebilirsiniz. Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden destek@fleksup.com adresine de başvurabilirsiniz.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret uygulanabilir. Kimliğinizi doğrulamak veya talebinizi açıklığa kavuşturmak için gerekli ek bilgiler istenebilir.