Trendyol’da stok ve fiyat güncellenmiyor: İşlem sonucu nasıl kontrol edilir?
Trendyol stok ve fiyat güncellemesinde batchRequestId ile ürünün işlem sonucunu kontrol edin; barkodu, gönderilen değeri ve mağazadaki son değeri karşılaştırın.
Entegrasyon | 3 dakikalık okuma
Toplu işlemin kabul edilmesi, bütün ürünlerin başarıyla güncellendiği anlamına gelmez.
Bu Yazıda Neler Bulacaksınız?
Trendyol’da stok veya fiyat güncellenmiyorsa mağaza ve barkodu, gönderilen değerleri, toplu işlem kimliğini ve ürün bazındaki sonucu kontrol edin. Stok ve fiyat güncelleme servisi batchRequestId döndürür; işlemin kabul edilmesi bütün ürünlerin güncellendiğini tek başına göstermez. [1][2]
Tek barkod üzerinde gönderim saati, miktar, satış ve liste fiyatı, işlem kimliği ve hedefte görülen değeri birlikte kaydedin. İlgili satırın sonucunu doğruladıktan sonra daha sonraki bir işlemin değeri değiştirip değiştirmediğini inceleyin. Paneldeki kontrol ekranları kullanılan bağlantıya göre farklı olabilir.
1. Mağaza ve barkod doğru mu?
Aynı ürün farklı mağaza hesaplarında veya farklı varyantlarla bulunabilir. Gönderimin yapıldığı mağaza ile kontrol ettiğiniz mağazayı karşılaştırın. Ürün adı yerine işlemde kullanılan barkodu esas alın.
Barkodun ERP veya entegrasyon eşleştirmesinde doğru varyanta bağlı olduğundan emin olun. Baştaki sıfırlar, istemeden eklenen boşluklar ve yanlış paket eşleştirmesi hataya neden olabilir. Fark yalnızca bir üründe görülüyorsa bütün mağazanın bağlantısını değiştirmeden önce bu satırı inceleyin.
2. Trendyol’a hangi stok ve fiyat gönderildi?
ERP ekranında gördüğünüz değer ile kanala gönderilen değer aynı olmayabilir. Depo kapsamı, güvenlik stoku veya fiyat listesi kuralı gönderim öncesinde hesabı değiştirebilir. Bu nedenle yalnızca kaynak ekranın görüntüsüne dayanmayın; ilgili işlemdeki değeri bulun.
Trendyol dokümanı stok alanını satışa sunulan miktarla ilişkilendirir; fiyat güncellemesinde satış ve liste fiyatı alanları bulunur. [1] Kendi fiyat kuralınızda hangi alanın kullanıldığını, para birimi ve tutar yorumunu teknik ekiple doğrulayın. Kampanyalı gösterimi de gönderilen temel fiyatla karıştırmayın.
3. batchRequestId sonucu nasıl kontrol edilir?
Stok ve fiyat güncellemesinden dönen batchRequestId ile sonucu sorgulayın. Trendyol’un güncel dokümanına göre bu akışta genel batch status alanı dönmez; ürün bazındaki status ve varsa failureReasons kontrol edilmelidir. İlgili barkodun sonucunu esas alın. [2]
Varsayımsal örnek: 30 ürünlük bir güncelleme tamamlanmış, ancak bir ürün hata almış olabilir. Önce hatalı barkodu belirleyin; ilgili değeri veya eşleştirmeyi düzelttikten sonra desteklenen yeniden deneme yöntemiyle sonucu doğrulayın.
4. Ürün bazındaki hata nasıl giderilir?
Ürün kimliği, eksik alan veya değer doğrulamasıyla ilgili bir hata varsa önce ilgili satırı düzeltin. Yetkilendirme veya servis erişimi sorunu ise bütün gönderimleri etkileyebilir. Hata metnini yorumlayarak özetleyin; orijinal metni de destek kaydı için saklayın.
Aynı isteği hiçbir değişiklik yapmadan sürekli tekrarlamak sorunu açıklamaz. Bağlantınızın desteklediği yeniden deneme biçimini kullanın. Servisin güncel sürümünü ve kurallarını resmî dokümandan kontrol edin; eski bir örnek kodu doğrudan üretim ayarına taşımayın.
5. Sonraki bir işlem değeri değiştirdi mi?
Başarılı işlemden sonra farklı bir entegrasyon, manuel güncelleme veya başka fiyat kaynağı yeni değer göndermiş olabilir. ‘Doğru görünüyordu, sonra geri döndü’ durumunda zaman çizelgesini inceleyin.
Aynı barkod için art arda gelen işlemlerin saat ve değerlerini karşılaştırın. Sorun birden fazla stok veya fiyat sahibinden kaynaklanıyorsa yetkili kaynağı belirlemek gerekir. Bağlantıları rastgele kapatmak yerine her birinin yönettiği akış ve olası etkiler anlaşılarak değişiklik yapılmalıdır.
6. Güncellemenin tamamlandığı nasıl doğrulanır?
Düzeltmeden sonra küçük bir güncelleme grubuyla test yapın. Gönderilen değeri, ürün düzeyindeki işlem sonucunu ve Trendyol’da görülen değeri birlikte kontrol edin. Beklenen işleme süresi içinde sonuç alınmıyorsa son başarılı işlem ve ilk başarısız işlem bilgileriyle destek isteyin.
Destek notunda mağaza, barkod, saat, toplu işlem kimliği, beklenen değer ve hata açıklaması yeterli bir başlangıçtır. Erişim anahtarlarını notun içine koymayın. Amaç, ‘Trendyol güncellemiyor’ ifadesini hangi aşamada ve hangi kayıtta sorun olduğuna dönüştürmektir.
‘Gönderildi’ bilgisini, ürünün işlem sonucu ve kanalda görülen son değerle tamamlayın.
Kaynaklar
Kaynak kontrolü ve içerik güncellemesi: 14 Ekim 2026.
Sıkça Sorulan Sorular
Entegrasyon hakkında merak edilenler
HTTP yanıtı başarılıysa Trendyol stoku güncellenmiş midir?
Başarılı HTTP yanıtı tek başına Trendyol stok güncellemesini doğrulamaz. Dönen batchRequestId üzerinden toplu işlem durumunu ve ilgili barkodun ürün bazındaki sonucunu kontrol edin; ardından mağazadaki son miktarı karşılaştırın.
Trendyol stok ve fiyat sonucunda hangi durum alanına bakılır?
Trendyol stok ve fiyat güncellemelerinde ürün bazındaki status ve varsa failureReasons alanlarını kontrol edin. Güncel dokümana göre bu akışta genel batch status alanı dönmez; ilgili barkodun sonucunu ve mağazadaki son değeri doğrulayın.
İlgili yazılar
